・:*+.商品のお届けについて・:*+
当店は海外商品を取り扱っておりますので、即納商品以外、ご注文から商品お届けまでに大体2週間〜4週間前後お時間を頂いております。
商品によっては前後しますのでご了承ください。
年末年始、GWなど納期が遅れてしまう可能性があります。
※注意事項※
【海外製品について】
縫製が甘くほつれがある場合がございます。
ボタンやファスナーの色・形・位置が異なる場合がございます。
チャコペンの跡、色落ちがある場合がございます。
柄のずれ・微小差異がございます。
生地に違う色の糸が紛れている場合がございます。
お客様のモニターや明るさの設定によって見え方が異なってしまう場合がございます。
海外特有のにおいを感じる場合がございます。
同じ商品でも色味が若干異なる場合がございます。
日本に送られてくる際に シワ になってしまう場合もございます。
海外商品の為、写真と生地素材の相違がございます。
商品タグが付いていない/商品タグが切れている/タグの箇所が違う場合がございます。
海外商品の為、サイズが前後する場合がございます。
完璧さを求める方にはオススメできません。
海外製品の特徴をご理解頂いた上で、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。
【在庫の確保について】
当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合はメールでご連絡いたします。
【不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合】
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、返品または同一商品と交換させていただきます。
不良品に関しまして、商品到着後4日以内にご連絡をいただけない場合、返品・返金・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
梱包袋を紛失または破棄された場合の
返品・返金対応につきましては、お受けすることが出来かねます。予めご了承ください。
交換の場合さらに3週間程かかる場合がございます。
交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
【返品(返金)・交換をお受けできない場合について】
以下の場合は返品(返金)・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・海外製品の特性に含まれる事象
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズなど)
・到着から4日以上経過した商品
・到着より10日以内にご返送いただけなかった商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイなどが付着したり、汚れ、シミ、キズが生じた商品
・タグの付いてない商品
・セール品・福袋品
・梱包袋を紛失または破棄された場合
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ご不明点・疑問点がございましたら 、ページ右下のメッセージアイコンよりお問い合わせください。
営業時間:9:30〜17:00 (土日祝日を除く)
当ショップへのお問い合わせへのご対応は弊社営業時間内とさせていだだきます。
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