･:*+.商品のお届けについて･:*+ 当店は海外商品を取り扱っておりますので、即納商品以外、ご注文から商品お届けまでに大体２週間〜4週間前後お時間を頂いております。 商品によっては前後しますのでご了承ください。 年末年始、GWなど納期が遅れてしまう可能性があります。 ※注意事項※ 【海外製品について】 海外製品は日本と検品基準が異なります。海外製品は作りが甘く、日本で不良品として扱われるものも、海外では良品として取り扱われることがあります。 洋服のタグが付いていない 縫製のズレや糸の始末が雑 生地のほつれ 柄や模様の継ぎ目が合っていない 裁縫時のチャコペン跡が残っている たたみ皺がある 匂いがある etc. 海外製品については洋服のサイズタグなどが洋服の内側でなく外側に取り付けられている場合が多いです。 これは子供の肌に触れるのを避けるため外側に付けている習慣があるためです。 また、サイズにつきましても多少の誤差が発生している商品がございます。 取扱いブランドにより、日本よりは若干細身の作りになっているもの、逆に少し大きめに作られているものなど、多少の誤差がありますのでご注意ください。 商品画像と実際の商品に関しては、多少カラーが異なって見える、仕様変更がある場合がございます。 （商品画像はサンプル商品を（着用して）撮影されているため、生産工程で変更が発生する場合がございます。） また、生産ロットにより多少の仕様変更が発生する場合がございます。ご了承ください。 海外製品の特徴をご理解頂いた上で、お買い物をお楽しみ頂ければと思います。 【在庫の確保について】 当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合はメールでご連絡いたします。 【不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合】 お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、返品または同一商品と交換させていただきます。 不良品に関しまして、商品到着後4日以内にご連絡をいただけない場合、返品・返金・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。 梱包袋を紛失または破棄された場合の 返品・返金対応につきましては、お受けすることが出来かねます。予めご了承ください。 交換の場合さらに3週間程かかる場合がございます。 交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。 【返品（返金）・交換をお受けできない場合について】 以下の場合は返品（返金）・交換をお受けできませんので、ご注意ください。 ・海外製品の特性に含まれる事象 ・お客様のご都合による返品（カラー・サイズなど） ・到着から4日以上経過した商品 ・到着より10日以内にご返送いただけなかった商品 ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品 ・お客様のもとでニオイなどが付着したり、汚れ、シミ、キズが生じた商品 ・セール品・福袋品 ・梱包袋を紛失または破棄された場合 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ご不明点・疑問点がございましたら 、ページ右下のメッセージアイコンよりお問い合わせください。 営業時間：10:00〜17:00 (土日祝日を除く) 当ショップへのお問い合わせへのご対応は弊社営業時間内とさせていだだきます。 営業時間外にいただきましたお問い合わせやご注文等につきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。